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Entreprise

WISAFORCE : une start-up au service de l’innovation

WISAFORCE est un éditeur leader de solutions pour les centres de contact clients, qui aide les sociétés à optimiser la performance de leur site web en s’appuyant sur une nouvelle génération de fonctionnalités d’assistance en temps réel :

  • Monitoring des visiteurs
  • Live chat et call back
  • Co-browsing

TechnologieLeader technologique

Le logiciel WISAFORCE est entièrement crée par les équipes de recherches et développement de WISAFORCE. Une grande partie de nos revenus est réinvestie dans la R&D  pour permettre à nos clients de bénéficier de la meilleure technologie présente sur le marché. Nos équipes sont particulièrement attachées à l'ergonomie du logiciel et à son aspect non-intrusif.

Une orientation client

Nos équipes techniques et commerciales sont à la disposition de nos clients pour répondre à leurs questions et les assister dans la mise en place de la solution. La satisfaction de nos client fait partie de  notre crédo et nous menons des actions de contrôle qualité  dans le cadre de l’amélioration continue de nos prestations.

Fonctionnalités

Monitoring
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Live chat
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Click to call
--------------------
Co-browsing
--------------------
Observation de la navigation
--------------------
Engagement intelligent

Actualité

 Aou 2011 -  Nouvelle version 

Nouvelle fonctionnalité: le multi-chat

 Nov 2011 -Observer ses visiteurs

 Améliorer l'ergonomie d'un site web

 Aou 2010 - Disponible en SaaS

Nouveau mode d'intégration

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13 rue Jean-Baptiste Berlier
75013 Paris - FRANCE
Tél. : +33 (0)1 55 43 75 30


Bureau de Londres
300 High Holborn
WC1V7JH Londres - ROYAUME UNI
Tél. : +44 (0)20 7092 6619

 

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